Das neue Garantie-Programm von Amazon mit dem Namen Amazon Protect ermöglicht ab sofort die klassische Hersteller-Garantie von 2 Jahren zu erweitern. Angeboten wird dieses neue Konzept in Zusammenarbeit mit „The Warranty Group“.In Anspruch genommen werden kann es zum Beispiel beim Kauf von Smartphones, Spielekonsolen, TV-Geräte und anderen Elektronikwaren. Aber wie funktioniert Amazon Protect und wie viel kostet die Zusatz-Garantie?
Amazon Protect – Wie funktioniert das?
Wer auf Amazon einen Artikel erwirbt, kann dank Amazon Protect ab sofort die sonst 2-jährige Hersteller-Garantie darüber hinaus erweitern und von weiteren zusätzlichen Schutz-Leistungen profitieren. Die wahlweise 2 oder 3-jährige Zusatz-Garantie umfasst dabei nicht nur die sonst üblichen technischen Defekte sondern auch Schäden aufgrund eines Unfalls, wenn Tablet oder Smartphone aus Versehen herunter gefallen sind. Falls eine Reparatur des gekauften Produkts nicht mehr möglich ist, wird dank Amazon Protect das Altgerät durch ein neues Gerät ersetzt. Ist eine Reparatur noch möglich muss der defekte Artikel entweder eingesendet werden oder wird vor Ort repariert, wenn dieser zu groß für den Versand ist. Die Versandkosten werden ebenfalls übernommen. Beachtet werden sollte allerdings, dass die Versicherung erst dann greift wenn die gesetzliche Herstellergarantie nach zwei Jahren ausgelaufen ist. Außerdem kann Amazon Protect nur beim Kauf des jeweiligen Artikels hinzu gebucht werden und nicht nachträglich abgeschlossen werden. Eine Kündigung ist jederzeit und zwar innerhalb von 45 Tagen möglich. Dann erhält der Versicherte die komplette Prämie, anteilig an den noch verbleibenden Tagen, ausgezahlt. Versichert werden können nur auf Amazon gekaufte Artikel.
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Wie viel kostet die Amazon Protect-Garantie?
Grundsätzlich hängen die Kosten für das Amazon Protect Garantie-Programm vom jeweiligen Artikel und von der Garantie-Dauer ab. Handelt es sich bei dem gekauften Produkt um ein Kleingerät mit einem Preis zwischen 10 und 20 Euro liegt der Preis für die Garantie lediglich bei 1,99 Euro. Bei teuren Artikeln erhöht sich der Preis dementsprechend. So kostet zum Beispiel Amazon Protect 2 Jahre Geräte- & Diebstahlschutz für Digitalkameras mit einem Kaufpreis von 1.100 bis 1199.99 Euro 142,99 Euro und die Amazon Protect 3 Jahre Geräte- & Diebstahlschutz für Digitalkameras von 1.100 bis 1.199.99 EUR 238,99 Euro. Angeboten wird auch eine Extra-Garantie für Herde und Backöfen, für Büro-Elektronik, Navigation und GPS, Smartphones, TV-Geräte, Geschirrspüler und vieles mehr. Grundsätzlich werden die Zusatz-Leistungen in drei Kategorien unterteilt. Die Extra-Garantie umfasst einen weltweiten Versicherungsschutz, der Geräteschutz einen weltweiten Versicherungsschutz und unbeabsichtigte Beschädigungen und der Geräte- und Diebstahlschutz einen weltweiten Versicherungsschutz, unbeabsichtigte Beschädigungen und Diebstahl.
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