Zufriedenheitsgarantie: Wirklich garantiert?
– Festpreis während der gesamten Laufzeit: Ja, schon über ein Jahr lang zahlen wir den gleichen Preis.
– Bester Preis garantiert: Wir konnten bisher keine vergleichbar günstigeren Angebote finden.
– 30 Tage ohne Risiko testen: Hierüber können wir uns kein Urteil erlauben, da wir Zufrieden sind/waren.
– Einrichtung innerhalb von 24 Stunden: Ja, alle unsere bisher bestellten Server waren innerhalb von 24 Stunden eingerichtet – Oft standen uns Server schon nach wenigen Stunden zur Verfügung.
– Kostenloser 0800-Support: Ja, dieser existiert. Weitere Infos im Verlauf diesen Artikels.
– Mindestvertragslaufzeit nur 1 Monat: Ja, auch Kündigungen waren innerhalb weniger Tage möglich und wurden problemlos akzeptiert.
– Keine Einrichtungsgebühr: siehe Abschnitt „Wie setzen sich die Preise zusammen?“
Welche Features bietet Server4You an?
Server4You ist der Discounter unter Hostern, welcher Server sehr günstig anbietet. Unserer Meinung nach stimmt die Qualität der angebotenen Server, jedoch dürfen Neukunden nicht mit weiteren kostenlosen Features rechnen, wie man diese z.B. bei 1&1 findet – Bei vielen Funktionen muss mit zusätzlichen Kosten gerechnet werden.
Der Hoster bietet diverse Linux-Distributionen wie z.B. CentOS, Debian und Ubuntu in fertigen sowie aktuellen Images an, welche per Klick ganz einfach auf dem Server installiert werden. Für die Windows-Variante (2008 R2) müssen 10€ pro Monat investiert werden. Zusätzliche Windows-Lizenzkosten kommen jedoch bei allen Hostern hinzu. Alle aktuellen Images stehen in der 64-Bit Ausgabe als Minimalinstallation oder inkl. Plesk 10.x / 11.x (10 Domains) zur Verfügung.
Auch Gaming-Fans von Counterstrike, Minecraft & Call of Duty kommen auf Ihre Kosten: Dank des vollen Root-Zugriffs und der raschen Antwortzeit ist es möglich, die Server auch als Gaming-Server einzusetzen. Besitzt der Administrator des Servers jedoch nicht erweitertes Wissen, so kann solch eine Einrichtung sehr nervig werden – Hierfür gibt es ein spezielles Plesk-Plugin, welches die Einrichtung mit nur wenigen Klicks ermöglicht – Dies lässt sich Server4You jedoch gut bezahlen.
Gerne wird von Server4You auch der Support angepriesen: Zu Recht! Der „First Class Support“ ist auch in der kostenlosen Ausführung (ohne 2 Arbeitseinheiten von je 15 Minuten im Wert von 78€) absolut ausgezeichnet. Wir konnten weder über die telefonische noch über den Support via Mail schlechte Erfahrungen machen. Unsere Anliegen (auch technische Fragen) wurden innerhalb weniger Stunden, auch am Wochenende, nachts, zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Für Normalverbraucher ist der kostenlose PremiumSupport unserer Meinung nach ausreichend, weil im Falle eines Server-Defekts die Hardware (z.B. Festplatte) innerhalb weniger Stunden kostenlos ausgetauscht wird – Über unseren Testzeitraum mussten wir solch eine Reparatur glücklicherweise nicht in Anspruch nehmen. Ob sich die zusätzlichen Kosten von rund 60€/Monat für den PlatinumSupport lohnen, muss jeder Kunde für sich selbst herausfinden – Wir finden, dass die Support-Leistung welche inklusive ist, absolut ausreicht.
Fazit
Server4You ist keinesfalls ein „Billig-Hoster“ – Die Rechenzentren sind mit modernster Markenhardware ausgestattet, was man vor allem an der guten Performance und Erreichbarkeit merkt. Selbst zu Stoßzeiten standen den Servern noch 80 von 100 möglichen Mbit Anbindung zur Verfügung. Server4You garantiert für eine Erreichbarkeit von 99 – 99,9% im Jahresmittel – Während unseres Tests konnte unser eingerichtetes Monitoring-System jedoch keine Ausfallzeit feststellen. Bei der technischen Unterstützung (Support) gibt es unserer Meinung nach nichts zu meckern. Kleine Abstriche muss man jedoch an den zusätzlichen Funktionen machen, welche nur kostenpflichtig zur Verfügung stehen – An dieser Stelle kann man jedoch auf OpenSource-Software zurückgreifen, wie wir finden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich einwandfrei!
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