Ab dem 10. Mai 2012 werden wir unsere Systeme schrittweise an eine neue Hard- sowie Softwaretechnische Infrastruktur anpassen. Diese Anpassung ist notwendig, um alle Services von Private-Systems noch sicherer, zuverlässiger und schneller zu machen. Der Vorgang wird bis zum 01. Juni 2012 abgeschlossen sein. Wenn auch Sie Projekte von Private-Systems (Private-Words, Private-Sharing, Private-Search oder damit verbundene Services) nutzen, bitten wir Sie, diesen Artikel zu lesen.
Im Zeitraum vom 10. Mai bis 01. Juni 2012 führt Private-Systems.com eine vollständige Anpassung aller Systeme an eine neue Infrastruktur auf Hard- sowie Softwaretechnischer Ebene durch. Hier von sind alle Zugriffe auf den Private-Systems Datenbestand (einschließlich Private-Words.com, Private-Sharing.com, Private-Search.com sowie alle Kundenwebspaces etc.) in direkter oder indirekter Weise betroffen.
Was ändert sich mit der neuen Infrastruktur?
Mit der neuen Infrastruktur nehmen wir einen weiteren Server in Betrieb, der vor allem für einen sichereren und zuverlässigeren Betrieb der Plattformen sorgen soll – Darüber hinaus lässt sich die neue Hardware problemlos bei Leistungsengpässen automatisch dazuschalten, und verhindert so lange Ladezeiten. Auf Softwaretechnischer Ebene wird durch die implementierung spezieller Systemcodes (Zertifikate) in Dateien und Verzeichnisse jeder einzelne Zugriff in Echtzeit überwacht und kontrolliert. Dieses Verfahren ermöglicht das sofortige erkennen von Schwachstellen und Systemproblemen, die innerhalb von Minuten zu unserem Team weitergeleitet werden – Ausfälle sind somit ab sofort innerhalb kürzester Zeit behoben.
Auf was müssen sich Nutzer während der Umstellung einstellen?
Nutzer von Private-Words und Private-Search werden keinerlei Einschränkungen feststellen, außer eventuell längere Ladezeiten in den Abendstunden. Anwender der Plattform Private-Sharing müssen täglich mit vereinzelten einschränkungen von einigen Minuten in der Verfügbarkeit der Dienste rechnen – Ist jedoch ein Up- bzw. Download aktiv, wird dieser mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit auch abgeschlossen werden.
Auf was müssen sich Kunden während der Umstellung einstellen?
Einschränkungen in der Verfügbarkeit der Dienste oder evt. ein verspätetes Eintreffen von E-Mails können auftreten – Wir informieren Sie jedoch mindestens 72 Stunden vor den geplanten Ausfallszeiten via E-Mail. In den E-Mails finden Sie dann genauere Hinweise zu den jeweiligen Wartungsarbeiten. Hinweis: Die Wartungen der Kundenwebspaces udn E-Mail Konten erfolgen nach derzeitigem Stand erst Ende Mai.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Private-Systems Team
